隐私条例

1. 隐私条例一览

普通条款

以下注释简单阐述了我们将如何处理您访问我方网站时留下的个人信息。此处的个人信息包括一切可能与您产生联系的数据。有关数据保护的详细信息，请您查阅我方的隐私政策。

数据收集

谁负责收集本网站数据？

本网站所示数据均由网站运营商负责处理，其联系方式请在站内查询。

如何收集您的数据？

一部分数据通过您主动告知获取，例如您在填写联系表时留下的数据。

其他数据将在您浏览网站时，由我方的IT系统自动收取。其中主要是技术数据（例如互联网浏览器、操作系统或浏览页面的时间）。这些数据在您进入网站时自动收集。

为何收集您的数据？

一部分数据为了确保网站正常运行，其他数据可用于分析您的需求。

您对个人数据享有哪些权力？

您可随时要求获取您的个人数据的来源、收取人和用途。您也有权要求更正、阻止或删除该信息。与此相关或关于隐私条例的其他问题，您可随时通过联系方式中注明的地址与我们联系。此外，您有权向主管监督机构提出申诉。

您有权在特定情况下要求限制处理您的个人数据。详细信息请见“限制处理权”中的隐私政策。

分析工具和第三方工具

您在访问我方网站时，可能会对您的上网浏览进程进行统计评估。该评估首先通过Cookie进行，其次通过分析程序。此类分析均为匿名，不会追踪到您本身。您有权反对此分析或通过不使用某些特定工具来防止。详细信息请见下列隐私政策。

您有权反对此分析。反对的方式和途径详见隐私政策。

2. 普通条款和义务信息

隐私条例

网站运营商非常重视保护您的个人数据。我们将依据相关法律条款及本隐私政策，对您的个人数据进行保密处理。

您在使用本网站时，将被收集不同个人数据。此处的个人数据指可以识别您的数据。上述隐私政策已对我们将收集的数据及原因做出了说明，同时说明了收集数据的方式和目的。

我方声明：通过互联网传输数据（例如通过电子邮件交流）可能存在安全漏洞。不可能完全保护数据不被第三方访问。

责任单位声明

处理本网站数据的责任单位是：

Fluid Competence 有限公司

威德大街36号

59174 卡门

法定代表人：

萨比娜Ÿ陶妮森

电话： +49(0)2307-201 913-0

邮件： info@fluid-competence.de

责任单位为自然人或法人，单独或与他人共同确定处理个人数据（例如姓名、邮件地址等）的目的和方式。

撤销您对数据处理的授权

很多数据只有在得到您的明确同意之后，我们才会开始处理。您有权随时撤销已经授权的同意意见。使用不限定格式的电子邮件即可撤销。撤销之前已处理的数据合法性不受影响。

在特定情况下及以直接营销为目的进行数据收集时的反对权（欧盟数据保护基本条例DSGVO第21条）

对于依据第6（1）条e或f点所进行的个人数据处理，您有权随时因您的特定情况而提出反对。此条同样适用于基于上述条款进行的用户分析。与数据处理相关的法律依据，您可查阅此隐私条例。若您提出异议，我们将停止处理与您有关的数据，除非我们能够提出合理证明，并且处理数据未涉及您的利益、权力和自由，或处理的目的是为了执行、追究或提出法律索赔（DSGVO第21条反对权第一段）。

若出于直接营销的目的而处理您的个人数据，您有权随时提出反对。此条同样适用与直接营销相关的用户分析。若您提出异议，您的个人数据将不再用于营销（DSGVO第21条反对权第二段）。

向主管监督机构提起上诉的权力

在违反DSGVO的情况下，有关人员有权向监督机构提出上诉，特别是在其惯常居住地的成员国、其工作地或涉嫌侵权的地点。 上诉权不影响任何其他行政或司法补救措施。

数据传输权

您有权索取我们在取得您同意之后或履行合同时自动收集的数据，或以机器可读的标准格式提供给第三方。 若您需要将数据直接传输给其他相关人员，则只能在技术可行的范围内进行。

SSL及TLS加密

出于安全原因以及保护机密内容的传输，例如您发送给我们的订单或请求，本网站使用SSL及TLS加密。您可从浏览器的地址栏从“http://”变为“https://”以及浏览器栏中显示的锁定图标中辨识加密连接。

如果启用了SSL或TLS加密，则您提交给我们的数据将无法被第三方读取。

信息、阻止、删除和更正

在适用法律规定的范围内，您有权随时免费咨询有关您个人数据的来源、接收人和数据处理的目的，并在必要时有权更正、阻止或删除这些数据。有关个人数据的更多问题，请随时通过联系方式中的地址与我们联系。

限制处理的权利

您有权要求限制处理您的个人数据。 您可以随时通过联系方式中的地址与我们联系。 下列情况您可以行使限制处理的权利：

若您对存储在我方的个人信息的准确性存疑，我们通常需要时间来验证。 在验证期间，您有权要求限制处理您的个人数据。

若您的个人数据被非法处理，您可以请求限制数据处理而非删除。

若我们不再需要您的个人信息，但您需要这些信息来行使、辩护或提出法律索赔，您有权要求限制处理您的个人信息而非删除。

若您根据DSGVO第21条反对权第一段提出异议，则须在您和我方利益之间取得平衡。 只要尚未确定哪方利益占优，您就有权要求限制处理您的个人数据。

若您限制处理个人数据，则这些数据 — 除了存储之外 –只能在取得您同意的情况下使用，或用于提出、行使或辩护法律索赔或保护其他自然人或法人的权利或欧盟及其成员国的重要公共利益。

3. 数据保护监督员

法律规定的数据保护监督员

我们已为公司指定了数据保护监督员。

电话：

邮件：

4. 本网站的数据收集

Cookies

部分网页使用“Cookie”，它不会损害您的电脑，也不会携带病毒。Cookie可以使操作更便捷、更高效、更安全。它是通过浏览器储存在您电脑中的小型文本。

我们使用的大多数cookie都是所谓的“会话cookie”，这些将在您访问结束时自动删除。 在您删除其他Cookie之前，它们仍会存储在您的设备上。这些cookie帮助我们在您下次访问时识别您的浏览器。

您可以设置浏览器，在运行cookie时通知您，并仅在个别情况下允许cookie，在特定情况下接受，或激活关闭浏览器时自动删除cookie的功能。 禁用cookie可能会限制本网站的部分功能。

进行电子通信过程或为您提供某些功能所需的Cookie（例如购物车功能），将根据DSGVO第6（1）条f的规定进行处理。网站运营商对存储cookie具有合法权益，以便提高技术并优化服务。 若存储了其他cookie（例如用于分析您的浏览行为的cookie），则将在本隐私政策中单独说明。

服务器日志文件

页面自动收集信息并存储在指定的服务器日志文件中，您的浏览器会自动将这些信息传输给我们。 信息包括：

• 浏览器类型和浏览器版本
• 使用过的操作系统
• 网址
• 访问计算机的主机名
• 服务器请求的时间
• IP地址

上述数据未与其他数据源合并。

以上数据的收集基于DSGVO第6（1）条 f的规定。网站运营商对记录服务器日志文件具有合法权益，以便提高技术并优化服务。

使用电子邮件、电话或传真查询

若您通过电子邮件、电话或传真与我们联系，我们将存储和处理您的问询，包括所有相关的个人数据（姓名，问询内容），以便分析您的需求。未经您的许可，我们不会向第三方公开这些信息。

如果您的请求与合同履行有关或属于合同准备期的工作范围，则该数据的处理基于DSGVO第6（1）条b的规定。 所有其他情况下，数据处理基于您的许可（DSGVO第6（1）条a）和/或我们的合法权益（DSGVO第6（1）条f），因为我们有权处理所得到的有效问询。

您通过联系表发送给我们的数据将被保留，直到您要求我们删除、撤销您对存储的许可或不允许数据存储（例如，在处理完您的请求之后）。 强制性法定条款 – 特别是法定保留期 – 不受影响。

5. 分析工具及营销

谷歌分析

本网站使用网络分析服务软件谷歌分析的功能。 供应商是谷歌公司（地址：1600 Amphitheatre Parkway，Mountain View，CA 94043，USA）。

谷歌分析使用指定的Cookie。 这些文本文件存储在您的计算机上，通过您分析网站的使用情况。 Cookie生成的有关您使用本网站的信息通常会传输到美国的谷歌服务器并存储在那里。

通过谷歌分析Cookie存储信息以及使用此分析工具均基于DSGVO第6（1）条f的要求。网站运营商对分析使用者上网行为具有合法权益，以优化其网站服务和营销策略。

IP匿名

本网站已激活IP匿名功能。 因此您的IP地址在传输到美国之前已在欧盟成员国或欧洲经济区协议的其他国家内生成短地址。 只有在特殊情况下，才会将完整的IP地址发送到美国的谷歌服务器并在那里生成短地址。 谷歌将代表本网站的运营商使用此信息评估您对网站的使用情况、编制网站活动报告、并向网站运营商提供与网站活动和互联网使用相关的其他服务。 您的浏览器向谷歌分析提供的IP地址不会与谷歌其他信息合并。

浏览器插件

您可以通过相应的浏览器软件设置来阻止cookie的存储；但是我们必须指出，在这种情况下，您可能无法完全使用本网站的所有功能。 此外，您可以下载并安装以下链接提供的浏览器插件，以此阻止谷歌收集并处理Cookie生成的与您使用网站相关的数据（包括您的IP地址）：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

反对数据收集

您可以点击以下链接，阻止谷歌分析收集您的数据。 我们将设置退出清除Cookie，以防止您在以后访问此网站时收集您的数据：停用谷歌分析。

有关谷歌分析如何处理用户数据的详细信息，请参阅谷歌隐私政策：https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

订单处理

我们与谷歌签订了订单处理合同，并在使用谷歌分析时全面执行德国数据保护机构的严格要求。

存储时效

谷歌存储的与Cookie、用户信息（例如用户ID）或广告ID（例如DoubleClick-Cookies，Android-Advertising-ID）相关联的用户类和事件类数据将在14个月后被匿名或删除。 详细信息请见以下链接：https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

6.插件和工具

谷歌Web字体

本网站统一使用谷歌提供的Web字体。该字体在本地安装，与谷歌服务器无关。