Защита информации

1.Коротко о защите информации

Общие сведения

Ниже приводятся общий обзор того, что происходит с Вашими личными данными при посещении Вами нашего веб-сайта. Личные данные – это все данные, позволяющие идентифицировать Вас лично. С более подробными сведениями относительно защиты информации Вы можете ознакомиться приведенной ниже «Политике конфиденциальности».

Сбор и регистрация данных на нашем веб-сайте

Кто отвечает за сбор и регистрацию данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Его контактная информация содержится в выходных данных этого веб-сайта.

Каким образом мы собираем и регистрируем Ваши данные?

Мы собираем и регистрируем Ваши данные путем передачи Вами нам Ваших данных. Это, среди прочего, могут быть данные, которые Вы вносите, заполняя форму обратной связи.

Другие данные автоматически собираются нашей IT-системой при посещении Вами веб-сайта. Это, прежде всего, техническая информация (напр., интернет-браузер, операционная система или время посещения сайта). Сбор таких данных производится автоматически при посещении Вами нашего интернет-сайта.

Для чего мы используем Ваши данные?

Часть данных собирается для безошибочного предоставления Вам возможности посетить веб-сайт. Другие данные могут использоваться для анализа Вашего пользования сайтом.

Какие права у Вас есть в отношении Ваших данных?

У Вас есть право в любое время получить бесплатную справку о происхождении, получателе и цели сохранения Ваших личных данных. Кроме того, у Вас есть право требовать исправления, блокирования или удаления этих данных. С этой целью, а также если у Вас есть дополнительные вопросы на тему защиты информации, Вы можете в любое время обратиться к нам по адресу, указанному в выходных данных сайта. У Вас есть также право на подачу жалобы в компетентный контролирующий орган.

Наряду с этим, при определенных обстоятельствах у Вас есть право требовать ограничения обработки Ваших личных данных. С более подробной информацией об этом можно ознакомиться в главе «Право на ограничение обработки данных» в «Политике конфиденциальности».

Инструменты аналитики и инструменты сторонних поставщиков

При посещении нашего веб-сайта у нас есть возможность осуществлять статистический анализ Вашей истории навигации в интернете. Это осуществляется, в первую очередь, с помощью файлов Cookie и так называемых аналитических программ. Как правило, анализ Вашей истории навигации в интернете происходит анонимно; с помощью истории Вашей навигации в интернете невозможно установить Вашу личность. Вы можете не дать свое согласие на проведение такого анализа либо ограничить его путем неиспользования определенных инструментов. С более подробной информацией об этом можно ознакомиться в «Политике конфиденциальности» ниже.

Вы можете не дать свое согласие на проведение такого анализа. О возможности не дать свое согласие см. «Политику конфиденциальности».

2. Общие сведения и обязательная информация

Защита информации

Операторы этого веб-сайта придает большую важность защите Ваших персональных данных. Мы обрабатываем Ваши личные данные с соблюдением принципов конфиденциальности и в соответствии с действующими положениями законодательства о защите информации, а также данной «Политики конфиденциальности».

При пользовании Вами этим веб-сайтом осуществляется сбор различных личных данных. Личные данные – это данные, позволяющие идентифицировать Вас лично. В настоящей «Политике конфиденциальности» разъясняется, какого рода данные мы собираем и для чего их используем. В ней также разъясняется, каким образом и с какой целью это происходит.

Обращаем внимание на то, что при передаче данных в интернете (напр., при осуществлении связи по электронной почте) могут обнаруживаться изъяны в системе безопасности. Полную защиту данных от доступа третьих лиц обеспечить невозможно.

Ответственный орган

Ответственный орган за обработку данных на этом веб-сайте:

Fluid-Competence GmbH
Wideystrasse 36
59174 Kamen

Телефон: +49(0)2307-201 913-0
E-Mail: info@fluid-competence.de

Ответственным органом является физическое или юридическое лицо, в одностороннем порядке или совместно с другими лицами принимающее решения в отношении целей и средств обработки личных данных (напр., имен, адресов электронной почты и т.п.).

Отзыв Вашего согласия на обработку данных

Значительную часть процедур обработки данных можно осуществить только с Вашего однозначного согласия на то. У Вас есть право в любое время отозвать предоставленное Вами ранее согласие. Для этого достаточно отправить нам сообщение в свободной форме по электронной почте. Это не влияет на законность обработки данных, которая производилась до отзыва согласия.

Право на возражение против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 Общего регламента о защите данных)

Если обработка данных производится на основании ст. 6 абз. 1 лит. e или f Общего регламента о защите данных, то у Вас есть право в любой момент по личным причинам подать возражение против обработки Ваших личных данных; это также относится к формированию профиля пользователя, которое основано на этих положениях. С соответствующим юридическим основанием, согласно которому производится обработка данных, Вы можете ознакомиться в этой «Политике конфиденциальности». При подаче Вами возражения мы прекращаем обработку касающихся Вас личных данных, за исключением случаев, когда у нас имеются обязывающие законные причины для осуществления обработки данных, которые превалируют над Вашими интересами, правами и свободами либо если целью обработки данных является предъявление, исполнение или защита юридических претензий (возражение согласно ст. 21 абз. 1 Общего регламента о защите данных).

Если Ваши личные данные обрабатываются с целью осуществления прямой рекламы, то у Вас имеется право в любое время подать возражение против обработки Ваших личных данных в целях такой рекламы; это также относится к формированию профиля пользователя, если это непосредственно связано с такой прямой рекламой. Если Вы подали возражение, то в последствии Ваши личные данные не будут использоваться в целях прямой рекламы (возражение согласно ст. 21 абз. 2 Общего регламента о защите данных).

Право на подачу жалобы в компетентный контролирующий орган

В случае нарушения Общего регламента о защите данных заинтересованное лицо имеет право на подачу жалобы в контролирующий орган, в частности соответствующий орган, находящийся в стране Вашего постоянного жительства, Вашей работы либо стране, где произошло предполагаемое нарушение. Право на подачу жалобы имеется вне зависимости от иных прав обжалования в административном или судебном порядке.

Право на переносимость данных

У Вас есть право на предоставление третьим лицам в обычном машинном формате данных, автоматически обрабатываемых нами на основании полученного от Вас согласия или при выполнении договора. Если Вы требуете прямой передачи данных другому ответственному органу, то это производится только в том случае, если это технически осуществимо.

Кодирование по протоколам SSL и TLS

По соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов и запросов, которые Вы отправляете нам как оператору сайта, на этом сайте используется кодирование по протоколам SSL и TLS. О том, что соединение шифрованное, свидетельствует использование “https://” вместо “http://” в адресной строке браузера и символа в виде замка в строке браузера.

При активации кодирование по протоколам SSL и TLS, третьи лица не могут считывать данные, которые Вы нам передаете.

Справка, блокирование, удаление и исправление

Согласно действующему законодательству у Вас в любое время есть право получить бесплатную справку о хранимых у нас Ваших личных данных, их происхождении, получателях и цели обработки данных, а при необходимости, также право на внесение исправлений, блокирование или удаление этих данных. С этой целью, а также если у Вас есть дополнительные вопросы на тему личных данных, Вы можете в любое время обратиться к нам по адресу, указанному в выходных данных сайта.

Право на ограничение обработки данных

У Вас есть право требовать ограничения обработки Ваших личных данных. С этой целью Вы можете в любое время обратиться к нам по адресу, указанному в выходных данных сайта. Право на ограничение обработки данных имеется в следующих случаях:

Если Вы оспариваете правильность хранимых у нас Ваших личных данных, то, как правило, нам требуется время для проверки этого. В течение времени, требуемого на проверку у Вас есть право требовать ограничения обработки Ваших личных данных.

Если обработка Ваших личных данных производилась / производится противозаконно, то вместо удаления, Вы имеете право требовать ограничения обработки данных.

Когда для нас отпадает необходимость в Ваших личных данных и при этом, однако, они нужны Вам для осуществления, защиты или выдвижения юридических претензий, то у Вас есть право, то вместо удаления, Вы имеете право требовать ограничения обработки данных.

Если Вы подали возражение в соответствии со ст. 21 абз. 1 Общего регламента о защите данных , то необходимо взвесить Ваши и наши интересы. В течение времени, когда еще не определено, чьи интересы превалируют, у Вас есть право требовать ограничения обработки Ваших личных данных.

Если Вы ограничили обработку Ваших личных данных, то эти данные – не говоря уже об их сохранении – могут обрабатываться только с Вашего согласия либо в целях предъявление, исполнение или защита юридических претензий, либо в целях защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причине наличия важного общественного интереса Европейского Союза или одной из стран-членов ЕС.

3. Уполномоченный по защите данных

Уполномоченный по защите данных в соответствии с требованиями законодательства

Мы назначили для нашего предприятия уполномоченного по защите данных.

Телефон: [Telefonnummer des Datenschutzbeauftragten]
E-Mail: [E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten]

4. Сбор и регистрация данных на нашем веб-сайте

Файлы Cookie

Интернет-сайты частично используют так называемые файлы Cookie. Файлы Cookie не наносят компьютеру никакого вреда и не содержат вирусов. Файлы Cookie служат для повышения удобства, эффективности и надежности доставки пользователям нашего коммерческого предложения. Файлы Cookie являются небольшими текстовыми файлами, которые передаются и сохраняются Вашим браузером на Вашем компьютере.

Большинство используемых нами файлов Cookie являются так называемыми «сессионными файлами Cookie». По окончании сеанса посещения сайта они автоматически удаляются. Другие файлы Cookie остаются сохраненными на Вашем конечном устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите. Эти файлы Cookie позволяют нам распознать Ваш браузер при Вашем следующем посещении сайта.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы Вы получали информацию о сохранении у Вас файлов Cookie и давали свое согласие на это только в отдельных случаях, давали согласие на использование файлов Cookie только в определенных случаях либо вообще исключали пользование файлами Cookie, а также активировали автоматическое удаление файлов Cookie по окончании сессии браузера. Деактивация файлов Cookie может приводить к ограничению функциональности этого веб-сайта.

Файлы Cookie, которые требуются для обеспечения процедур электронной коммуникации либо для предоставления определенных запрошенных Вами функций (напр., функция «товарной корзины»), сохраняются в соответствии с положениями ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента о защите данных. У оператора веб-сайта имеется обоснованный интерес в сохранении файлов Cookie в целях технически безупречного и оптимизированного предоставления наших услуг. В случае сохранения других файлов Cookie (напр., файлов Cookie для анализа истории Ваших посещений интернета), то такие файлы Cookie рассматриваются отдельно в рамках настоящей «Политика конфиденциальности».

Файлы журнала сервера

Провайдер сайта автоматически собирает и сохраняет данные в так называемых файлах журнала сервера, передаваемых нам автоматически от Вашего браузера. Это следующие данные:

• тип и версия браузера
• операционная система
• Источник ссылки URL
• Имя узла запрашивающего компьютера
• Время запроса сервера
• Адрес IP

Внутреннее соединение этих данных с другими источниками данных не производится.

Сбор этих данных осуществляется согласно ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента о защите данных. У оператора веб-сайта имеется обоснованный интерес в обеспечении технически безупречного и оптимизированного представления своего веб-сайта – для этого требуются файлы журнала сервера.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если Вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, то Ваш запрос, включая все вытекающие из этого личные данные (фамилия, запрос) сохраняется и обрабатывается в целях проработки Вашего вопроса. Эти данные мы не передаем третьим лицам без Вашего разрешения.

Обработки этих данных производится на основании ст. 6 абз. 1 лит. b Общего регламента о защите данных, если Ваше запрос связан с выполнением контракта либо требуется для выполнения преддоговорных действий. Во всех иных случаях обработка данных производится с Вашего согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a Общего регламента о защите данных) и / или на основании имеющегося у нас обоснованного интереса (ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента о защите данных), так как у нас есть обоснованный интерес в эффективной обработке направляемых нам запросов.

Направляемые Вами нам вместе с запросами данные хранятся у нас, до тех пор пока Вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на их сохранение либо пока не исчезнет предмет цели для их хранения (напр., после окончания обработки Вашего вопроса). Обязывающие положения законодательства – в частности, законные сроки хранения – остаются в силе.

5. Инструменты аналитики и реклама

Google Analytics

Этот веб-сайт использует функции сервис веб-аналитики Google Analytics. Провайдером является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics использует так называемые файлы Cookie. Это текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере и служат для анализа пользования Вами веб-сайта. Информация о Вашем пользовании сайтом, получаемая с помощью файлов Cookie, как правило, передается на один из серверов Google в США и хранится там.

Сохранение файлов Cookie от Google Analytics и использование этого инструмента аналитики осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента о защите данных. У оператора веб-сайта есть обоснованный интерес в осуществлении анализа истории посещения пользователями сайта, для оптимизации как своего интернет-предложения, так и своей рекламы.

Анонимизация IP

На этом веб-сайте мы активировали функцию анонимизации IP. Таким образом, ваш IP-адрес сокращается компанией Google в пределах стран-членов Европейского Союза или других стран-участницах Соглашения о европейском экономическом пространстве перед тем, как передавать его в США. Лишь в исключительных случаях на один из серверов Google в США передается полный IP-адрес, после чего его сокращают уже на месте. На заказ оператора этого веб-сайта Google использует эту информацию для анализа истории Ваших посещений веб-сайта, для составления отчетов активности в сети и для предоставления иных услуг, связанных с использованием этого веб-сайта и с пользованием интернетом. IP-адрес, переданный Вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

[borlabs_cookie_opt_out tracking=“google-analytics“]

Надстройки браузера

Вы можете предотвратить сохранение файлов Cookie соответствующей настройкой своего браузера; однако обращаем Ваше внимание на то, что в таком случае Вы, возможно, не сможете в полной мере воспользоваться всеми функциями этого веб-сайта. Кроме того, у Вас есть возможность предотвратить сбор данных, созданных файлами Cookie и связанных с историей Ваших посещений веб-сайта (вкл., Ваш IP-адрес) и передачу их Google, а также обработк4у этих данных сот стороны Google, загрузив и установив надстройку браузера, ссылка на которую предоставляется ниже: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Возражение против сбора и регистрации данных

Вы можете предотвратить сбор и регистрацию Ваших данных со стороны Google Analytics, кликнув по ссылке. На Вашем компьютере будет установлен файл Cookie отказа, предотвращающий сбор Ваших данных во время посещений Вами этого веб-сайта в будущем: деактивировать Google Analytics.

Для дополнительной информации касательно обращению с пользовательскими данными в Google Analytics см. «Политику конфиденциальности» Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Обработка заказа

Мы заключили с Google договор об обработке заказов и при пользовании услугами Google Analytics действуем в полном соответствии со строгими предписаниями немецкого Органа по надзору за соблюдением законодательства о защите данных.

Период хранения

Хранимые в Google данные о пользователях и событиях, связанные файлами Cookie, идентификацией пользователей (напр., ID пользователя) или ID потребителя рекламы (напр., «DoubleClick-Cookies», «Android-Werbe-ID»), анонимизируются либо удаляются по прошествии 14 месяцев. Для более подробной информации см.: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

6. 6. Надстройки и инструменты

Web-шрифты Google

Этот веб-сайт использует унифицированное представление шрифтов – так называемые Web-шрифты, предоставляемые компанией Google. Шрифты Google устанавливаются локально. Соединения с серверами Google при этом отсутствует.